Provinciale ontleningen stijgen met 4%
Uitleendienst zet in op digitalisering
2018 was voor de provinciale uitleendienst een succes. In de drie uitleenposten, Asse, Bekkevoort en Leuven, werden in totaal 5.636 ontleningen gedaan. Dat is een stijging met 4% ten opzichte van 2017. De grootste stijging, met 11%, werd genoteerd in de uitleenpost van Bekkevoort.
De uitleendienst van de provincie Vlaams-Brabant gaat nog meer inzetten op de digitalisering met nieuwe, klantvriendelijke ontleensoftware.
|
Ontleningen stijgen met 4% |
|
“Onze uitleendienst heeft een succesvol jaar achter de rug”, zegt Ann Schevenels, gedeputeerde voor de uitleendienst. “Het totaal aantal ontleningen bedroeg 5.636. Dat zijn er 224 meer dan in 2017, goed voor een stijging van 4%. Deze service is bijvoorbeeld belangrijk voor het jeugdwerk en het sociaal-culturele leven in onze provincie”. Het aantal ontleningen in het Provinciehuis in Leuven kende wel een lichte daling van 1,5%, van 2.358 ontleningen naar 2.322. In het PIVO in Asse steeg het aantal ontleningen met 6% van, van 1.619 naar 1.716. Provincie zet in op klantvriendelijke ontleensoftware De uitleendienst zorgt ervoor dat verenigingen, scholen, instellingen en gemeenten beroep kunnen doen op goed onderhouden materiaal. De uitleendienst zette vorig jaar verder in op het gebruik van duurzaam materiaal, onder meer door een belangrijk deel van de spots te vervangen door een led-alternatief. “Om in de toekomst nog meer klantvriendelijk te kunnen werken, gaan we nieuwe ontleensoftware aankopen”, zegt gedeputeerde Ann Schevenels. “Deze software zal de gebruikers toelaten om de stock te raadplegen, de status van hun bestellingen op te volgen, alle documenten digitaal ter beschikking te hebben, zelf aanpassingen te kunnen doen aan bestaande reservaties en hun contactpersonen zelf te beheren. De volledige uitleenprocedure zal kunnen plaatsvinden binnen 1 toepassing en zal van a tot z volledig digitaal zijn”.
|
